Bupati Kobar Monitoring Pelayanan Publik di Kantor Perizinan

MMC Kobar - Bupati Kotawaringin Barat, Hj Nurhidayah melakukan inspeksi terkait pelayanan umum di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Dinas PMPTSP), Selasa (7/4). Dalam inspeksi yang dilakukan sekitar 15 menit tersebut, Bupati diterima langsung oleh Kepala Dinas PMPTSP, Encep Hidayat dan disambut dengan penuh suka cita oleh para pegawai dinas.

Pada kunjungan tersebut, Hj Nurhidayah memantau secara langsung proses pelayanan administrasi perizinan, dan berkenan untuk melihat kondisi langsung para pegawai yang tetap semangat memberikan pelayanan walaupun secara online, dengan tak lupa memberikan wejangan kepada seluruh pegawai Dinas PMPTSP, terutama dikarenakan masih adanya bahaya pandemi covid-19.

(Baca Juga : Banyu Bejoget, Wahana Wisata Baru di Kobar)

“Saya harap para pegawai tetap menjaga kesehatan, terutama dalam hal kebersihan diri sendiri dan lingkungan sesuai dengan protokol kesehatan, dan kalau memang ada pegawai yang sedang sakit akan lebih baik jika mereka beristirahat dulu di rumah demi keamanan dan kenyamanan bersama,” pesan Nurhidayah

Dalam monitoring pelayanan tersebut, Bupati Kobar juga berkesempatan untuk melihat sarana dan prasarana  yang telah disediakan oleh Dinas PMPTSP untuk masyarakat yang berkunjung,  seperti ruang bermain anak, ruang ibu menyusui, dan jalan khusus disabilitas.

Pada kesempatan tersebut, Kepala Dinas PMPTSP, Encep Hidayat memberikan penjelasan kepada Bupati bahwa Sesuai Edaran Nomor : 892/663/BKPP.IV/2020 tentang Penyesuaian Sistem Jam Kerja ASN Dalam Upaya Pencegahan Penyebaran Covid 19 di Lingkungan Pemkab Kobar, maka Dinas  PMPTSP juga melakukan shift bagi pegawainya sesuai aturan yaitu tiga shif. Namun terdapat perbedaan dimana khusus untuk bidang pelayanan, maka diberlakukan dua shift saja.

“Kami jelaskan kepada Ibu Bupati bahwa untuk lebih bisa memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat serta demi lancarnya aktifitas dalam pelayanan secara online, maka khusus untuk bidang pelayanan kita berlakukan dua shift saja,” jelas Encep.

Lebih lanjut Encep mengucapkan terima kasih kepada Ibu Bupati karena dengan adanya monitoring ini, para pegawai menjadi termotivasi untuk lebih semangat memberikan pelayanan prima kepada masyarakat Kotawaringin Barat.

“Terus terang, dengan masih adanya bahaya pandemi Covid-19 dan pola kerja yang tidak seperti biasanya, para pegawai merasakan keresahan dalam bekerja. Namun, dengan datangnya ibu bupati dalam pelaksanaan monitoring ini, para pegawai menjadi lebih bersemangat kembali untuk melakukan aktifitas pelayanan,” ujar Encep.

“Yah kedatangan Ibu Bupati seperti angin segar bagi kami semua, karena kami tidak merasa sendiri dalam memberikan pelayanan. Oleh karena itu, atas nama semua pegawai, kami ucapkan terima kasih atas kedatangan beliau, dan semoga pandemi covid 19 dapat segera ditangani, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat dilakukan kembali secara tatap muka seperti sedia kala,” pungkas Encep. (dpmptsp kobar)